Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes em que pode buscar resoluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você todo o tempo para respondermos às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Variantes de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar qualquer das soluções gratuitas que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Caso tenha algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada

  • No caso de você precisar a assistência por parte de um administrador ou quando quer mudar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.